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內容日益情境化:市場推廣公司在尋求投資回報之際需要考慮設備、平臺、地點和行業

內容日益情境化:市場推廣公司在尋求投資回報之際需要考慮設備、平臺、地點和行業

-- 萬卓環球(Waggener Edstrom)發佈第二份有關內容市場推廣公司業影響力的亞太報告

新加坡2015年5月25日電 /美通社/ -- 領先的獨立整合公關傳播機構萬卓環球(WE)發佈其第二份專屬的亞太研究報告《內容為王:2015年網上品牌敍事的影響力》(Content Matters: The Impact of Brand Storytelling Online in 2015)。

圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20150522/218033-INFO

今年的這份報告探討設備和社交媒體平臺之間的關係,因為它與購買行為相關,表明了可推動消費者品牌宣傳和這些動態如何由於所屬行業和所處亞太地區而有所變化的各種因素。

這份2015年研究調查了亞太9個市場的4000多名消費者,包括澳洲、中國大陸、印度、印尼、香港、馬來西亞、菲律賓、新加坡和韓國。它還涉及美容、消費電子、金融與銀行、食品與飲料、醫療、流動設備與平板電腦、個人護理、酒店與餐飲和旅遊與觀光等9個行業。

WE Studio D 亞太區負責人 Henry Wood 表示:「在首份《內容為王》報告取得成功的基礎之上,我們想要進一步了解消費者對線上品牌和提供部分令人振奮事實的調查之間關係的真正想法。簡而言之,我們認識到內容從來不是唯一的萬能藥。有效的內容是地域、平臺、行業和設備的結合。為了保持領先,市場推廣者必須具備以數據為動力的洞察力,這有助於優化其投資並實現價值。」

這一切都是關於網上與實體聯繫的全面系統

該數據表明消費者希望通過線上與線下聯繫點來獲得跨渠道體驗。然而,主導平臺由於行業和地域而有所不同。例如在韓國,無論什麼行業,博客在購買決策中起主導作用;在菲律賓,社交媒體發揮了最大的購買影響力。在亞太區大部分市場,公司網絡對金融與銀行行業的決策發揮主要作用,而酒店與餐飲行業的購買決策很大程度上依靠口碑。

內容本地化

儘管 Facebook 和 WhatsApp 目前在該地區佔主導地位,但第三大最受歡迎的社交網絡在幾乎各個市場均有所不同。新加坡消費者熱衷於 Instagram,印尼消費者喜歡 tweet,而中國大陸消費者則以微信進行聯繫。此外,與各品牌進行互動的意願和積極性引領市場。例如,在香港和印尼獲得折扣成為消費者追尋品牌的主要原因,這一比例分別46%和38%;在中國大陸,其原因是對品牌的強烈熱愛;在印度,其原因是消費者認為內容鼓舞人心。活動設計意味著東南亞應該成為促銷主導市場,同時市場推廣者需要在中國大陸關注品牌,在印度關注吸引力。

多種設備為主

該數據表明消費者採用多種屏幕設備來與各品牌進行互動並在購買前獲取信息,即在兩種設備之間切換,通常是智能手機和電腦。此外,他們不僅在採取行動前整合品牌化內容,並且由於各自地點不同而採取不同方式。

萬卓環球亞太區高級副總裁 Matthew Lackie 表示:「作為一家整合公關傳播機構,我們致力於確保我們所做任何事項滿足商業需求並以數據為支持。利用我們自身的內部深刻見解和分析工具及專家,我們可以開展亞太範圍內的研究,旨在確定在品牌宣傳方面推動消費者興趣的因素,並且採用該數據來幫助我們的客戶提供與商業業績相關的更具影響力內容。」

如欲下載該報告,敬請瀏覽:http://apac.waggeneredstrom.com/what-we-do/digital-influence-insights/content-matters/

萬卓環球是全球獨立的公關傳播機構。詳情請瀏覽:http://www.WaggenerEdstrom.com


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