事緣美國的消費權益組織Center for Science in the Public Interest 上月發表聲明,稱檢視Ben & Jerry's品牌53款口味的雪糕和乳酪,發現至少48款含非天然成分,包括鹼化處理的可可(alkalized cocoa)、粟米糖漿、部分氫化黃豆油等(partially hydrogenatedsoybean oil),還有一些不存在於天然界的物質,又或經過化學改造的成分。
Ben & Jerry's美國發言人Sean Greenwood強調,其雪糕成分符合美國食品及藥物管理局(FDA)制定的「天然」定義,只是批評該公司的美國消費者組織,對「天然」有不同理解。