企業級電話服務進一步完善Microsoft Teams協作平台
巴黎--阿爾卡特朗訊事業（Alcatel-Lucent Enterprise）是為客戶行業量身訂做通訊、網路和雲端解決方案的領先供應商。公司宣布，為進一步增強阿爾卡特朗訊事業通訊和合作平台RainbowTM，推出專為Microsoft Teams打造的RainbowTM Telephony連接器，從而實現與之相關聯。
透過該連接器，使用者能夠在任何裝置（如桌上型電腦、手機和平板電腦）、軟體和環境中無縫使用現有電話係統，包括了狀態同步、單一電話號碼、單一登入（SSO）和三方會議等功能。通話管理、會議和通話限制等高級功能有助於與客戶、合作夥伴和供應商進行可靠、高效率的通訊。
Microsoft Teams的Rainbow Telephony所提供的企業級電話服務進一步完善了Microsoft Teams，讓使用者能夠將所有通訊集中於一個平台，從而增強了團隊合作和專案協調效率。該連接器將現有電話設備與雲端協作工具相連接，為全球企業用戶提供最佳連通性。
Microsoft Teams和Rainbow之間的狀態同步可確保使用者在團隊會議或通話期間不再受到打擾，目前狀態會在Microsoft Teams通話和電話通話之間自動更新。
只需一個號碼，使用者就可以隨時透過桌上型電腦、手機和平板電腦等任何裝置進行通話。在撥出電話時，連接器還將確保該號碼顯示在裝置上。
無需額外投資、部署或使用者培訓，企業可將其現有的現場或云端電話總機系統語音交換機（PABX）連接到Microsoft Teams，並透過Microsoft Teams的Rainbow Telephony獲享專業電話和協作服務。該解決方案也是在不中斷服務的情況下，實現未來向雲端電話過渡的有效方式。
該連接器進一步完善了企業級雲端通訊平台 Rainbow，該平台100%在歐洲開發，並透過全球安全資料中心提供服務。
云端通訊業務部執行副總裁Moussa Zaghdoud表示：「我們很高興向全球的Microsoft Teams使用者展示企業級電話功能。在阿爾卡特朗訊事業，無縫整合以及確保Rainbow平台各個方面簡單易用是我們的優先重點。我們自豪於我們的卓越產品和服務能夠滿足客戶不斷變化的需求。Microsoft Teams的Rainbow Telephony是Rainbow平台如何整合最先進的電話功能，以增強每個客戶獨特的生態系統並確保最佳化生產力的絕佳案例。」
Rainbow是符合ISO 27001標準的安全解決方案，其設計具有產品安全功能，可防止並檢測安全威脅。
關於阿爾卡特朗訊事業
阿爾卡特朗訊事業（Alcatel-Lucent Enterprise，簡稱ALE）提供企業所需的可自訂技術體驗，旨在讓萬物互聯。
ALE推出數位時代網路、通訊和雲端解決方案，量身訂做的服務確保客戶成功，同時還提供靈活的雲端、現場及混合業務模式。所有解決方案皆具備內建安全性且對環境影響有限。
100多年的創新使ALE成為全球超過100萬客戶值得信賴的顧問選擇。
ALE總部位於法國，在全球擁有3,400個商業合作夥伴。公司在立足本地的同時，也實現了有效的全球影響力。
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