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CEMEX Go已擁有1萬名客戶

CEMEX Go已擁有1萬名客戶

• CEMEX Go受益於客戶回饋和採用最新科技而不斷進化。

• CEMEX Go增加新功能,提供卓越的客戶體驗。

• 現可供三大洲客戶使用,涵蓋近四分之一的CEMEX全球客戶群。

墨西哥蒙特雷伊--(美國商業資訊)--CEMEX, S.A.B. de C.V.(“CEMEX”) (NYSE:CX)今天宣佈,其數位平臺CEMEX Go已觸及該公司全球客戶群中的近四分之一,在三大洲改變了1萬多名客戶的體驗,並且引領全球建材業的數位轉型。

根據客戶的回饋,CEMEX增加新功能以不斷改進CEMEX Go,新功能透過更佳的可用性和分析能力而提供更加個人化的體驗。藉由數位科技,客戶可以提高營運效率和競爭力,同時為他們的業務和客戶創造更多價值。

來自CEMEX Go墨西哥用戶Blokasa的Marcela Guajardo表示:「身為客戶,在即時效率和速度方面保持CEMEX Go提供的此種互動非常重要。它絕對是一套完整的解決方案。」

CEMEX執行長Fernando A. González表示:「CEMEX Go為建材業的卓越客戶體驗樹立了新標準。我們非常驕傲能夠在推出CEMEX Go後僅僅七個月內就達到突破1萬名滿意客戶的里程碑。我們將應用最新科技造福全球所有的客戶,繼續引領本產業的數位轉型。」

CEMEX Go美國用戶Nibbi Concrete的Mike Sprecher表示:「CEMEX Go絕對是一套完整的解決方案,它使專案團隊和銷售人員的工作輕鬆多了。」

CEMEX Go目前在墨西哥、美國、哥倫比亞、英國和德國提供,並可望於未來幾週在公司半數市場中部署,而且預期到2018年底將在CEMEX的所有地區提供,服務約4.5萬名客戶。

CEMEX Go提供全套數位化服務,它可簡化和加速與CEMEX的交易和互動,使客戶能夠以更少的時間完成更多的事,減少客戶的行政負擔,並讓他們有更多時間專注於更具策略性的業務事項。透過這個整合式平臺,客戶可以隨時隨地使用多種裝置與CEMEX互動。

CEMEX Go涵蓋整個客戶旅程。客戶可以利用CEMEX Go下達訂單、查看交易記錄、透過GPS即時追蹤貨物,接收訂單狀態的即時通知、調整訂單,並享有完整的可視性和透明度以獲得他們所需的全部資訊來加強管理業務,在幾分鐘內完成他們以前需要數小時才能完成的工作。

CEMEX正在IBM和NEORIS的支援下進行全面的數位轉型。CEMEX將利用兩家公司的專業知識、創新和尖端資訊科技,提供能夠帶來卓越客戶體驗和改變產業面貌的解決方案。

CEMEX Go是CEMEX的研發、創新和商業發展專案,並且是以CEMEX瑞士研究中心為首的全球研發合作網路的一部分。

CEMEX是一家全球建材公司,致力於向50多個國家的客戶和社區提供高品質的產品和可靠的服務。長期以來,CEMEX透過創新建築解決方案、效率提升和促進永續未來的措施,來改善其服務對象的福祉。如欲瞭解更多資訊,請造訪www.cemex.com

本新聞稿包含前瞻性陳述和相關資訊,不可避免地會受到風險、不確定性和假設的影響。CEMEX沒有義務更新或更正本新聞稿所含資訊。

原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20180612005826/en/

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

聯絡方式:

CEMEX, S.A.B. de C.V.
媒體關係:
Jorge Perez, +52(81) 8888-4334
mr@cemex.com

投資人關係:
Eduardo Rendon, +52(81) 8888-4256
ir@cemex.com

分析師關係:
Lucy Rodriguez, +1(212) 317-6007
ir@cemex.com


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